Condiciones generales de Promocions i Construccions Nau D’Or S.L.

Al efectuar la reserva de un alojamiento entrarán en vigor las siguientes condiciones generales que regirán el contrato de alquiler del alojamiento de temporada entre Usted y Promocions i Construccions Nau D’Or S.L. (en adelante Nau D’Or). Promocions i Construccions Nau D´Or S.L. es el titular de la página web http://villasinmallorca.info

1. Condiciones de pago y contratación.

Ud. podrá efectuar su reserva por Internet o telefónicamente. Recibirá una confirmación por escrito de la misma en el plazo más breve posible. En el plazo de 10 días a contar desde dicha confirmación, deberá abonar un pago a cuenta del 20% del importe total de la reserva. Al efectuar el primer pago el cliente/inquilino declara al mismo tiempo que ha leído y comprendido las condiciones generales de Nau D’Or  y que acepta las mismas.
El saldo restante deberá ser pagado de la forma siguiente , un 20%  como máximo 42 días antes de la fecha de entrada , y el 60%restante  a la entrega de llaves.

La forma de pago podrá ser mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Nau D’Or  se reserva el derecho de cancelar la reserva, si pasados 10 días desde la confirmación no se ha recibido el mencionado pago del 20%.  En los casos en que se realiza una reserva cuando faltan menos de 42 días para el inicio de la estancia reservada el pago deberá ser el 40% del importe total y el 60% restante a la entrega de llaves.

Nau D´Or se reserva el derecho de cancelar la reserva sin previo aviso si no se realizan los pagos en las fechas señaladas. En este caso el cliente/inquilino no podrá reclamar o exigir el cumplimiento de la reserva ni el reembolso de los importes ya pagados.

 Recibirá el bono (voucher) para sus vacaciones una vez pagado el 40% del importe de la reserva. El bono es el documento que confirma su reserva y deberá ser presentado a la entrega de llaves y en el mismo momento realizar el pago del 60% restante más el depósito y extras, si los hubiera.


2. Prestaciones y precios

Los precios publicados de los alojamientos son siempre PRECIOS por NOCHE y ALOJAMIENTO, según la fecha . La estancia mínima es de 7 noches con entrada y salida los viernes o sábados, dependiendo de la vivienda. Desde finales de Octubre a finales de Marzo la entrada y salida en los alojamientos podrá  ser cualquier día de la semana. 

El aire acondicionado está programado con un temporizador de 12 horas diarias( incluido en el precio). Aunque puede estar disponible 24 h/dia con un coste adicional según la vivienda .

3.- Modificación de precios

 Todos los precios de las villas están sujetos a posibles cambios. El precio que aparece en la web en el día de la confirmación de su reserva es el precio que tendrá que pagar.

4. Entradas y salidas

La hora de entrada será a partir de las 15 horas, y la de salida antes de las 10 horas por la mañana.

Si no puede ocupar el alojamiento durante el día de llegada o en el horario de entrega de llaves por cualquier dificultad durante el viaje o por motivos personales, así como si acorta su estancia, Nau D’Or  no realizará reembolso alguno.

5. Anulación del contrato por parte del cliente.

El cliente tiene derecho de cancelar la reserva abonando los gastos siguientes:

Desde el  momento de la realización de la reserva hasta 42 días antes de la fecha de entrada el  20% del importe total de la reserva   y si la cancelación se realiza 28 días o menos antes de la fecha de entrada : el 100% del importe pagado.

Una cancelación se considera efectuada en el momento en que Nau D´Or ha recibido la cancelación por escrito.
 Nau D’Or recomienda que el cliente haga un seguro de cancelación.

6. Alternativa o anulación del contrato por parte de Nau D’Or.

En supuestos de fuerza mayor o imposibilidad sobrevenida al  inmueble para el alojamiento del cliente, Nau D´Or le ofrecerá la posibilidad de optar (cuando ello sea posible) entre sustituir el alojamiento por otro de características similares, o bien cancelar el contrato reembolsando Nau D´Or el importe total entregado por el cliente.


7. Obligaciones del cliente

La ocupación del alojamiento se limitará a la capacidad máxima de la villa reservada. El propietario o el administrador de llaves podrán impedir la entrada al alojamiento en el caso de exceder el número permitido.
La fianza le será devuelta íntegramente , siempre y cuando no se hayan ocasionado desperfectos en el alojamiento y Ud. deje el alojamiento en un estado recogido y presentable.

La fianza depende del alojamiento. Si el inquilino causara daños en la vivienda por un valor mayor a la fianza entregada tendría que abonar la diferencia sin retraso al recibir el importe total de los daños causados por escrito de Nau D’Or

Nau D’Or se reserva el derecho a doblar la fianza en caso de alquileres a  grupos de jovenes  menores de 24 años.



8. - Nau D’Or no asumirá responsabilidad alguna en los siguientes casos:

     1. Negligencia u omisión de servicios imputables a terceros.

     2. Robos en los alojamientos.


     3. Daños a las personas o a las cosas ocasionados por causas de fuerza mayor o de contratiempos imprevistos de los que Nau D’Or no  pueda    responder              

9. Vigencia y jurisdicción competente

Al efectuar la reserva de un alojamiento entrarán en vigor las condiciones generales arriba indicadas que regirán el contrato de alquiler de alojamiento de temporada existente entre Usted y la Propiedad.

Las presentes condiciones generales y el contrato entre Ud. y Nau D’Or se regirán, interpretarán y se ejecutarán según la ley española sometiéndose a los tribunales Mallorca, España.